AI솔루션
O2ai 챗봇
O2ai 챗봇
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Solutions Overview
문서만 올리는 간편한 학습
O2ai 챗봇
챗봇은 사용자의 질문을 이해하고 관련 정보를 검색하여 가장 적절한 답변을 제공합니다.
전문성 및 정확성이 확보된 도메인 특화 데이터를 기반으로 답변을 정확하게 찾아 원하는 형식으로 제공하는 초거대 언어모델을 기반으로 합니다.
Concept & Performance
독보적 성능의
독보적 성능의
지능형 AI 챗봇
응답 정확도
94%
응답 속도
4.7s
* 공인 시험성적서(CIDI)를 통해 검증된 신뢰할 수 있는 성능
Value
기대효과 및 가치
사용자 만족도 혁신
- 365일 24시간 실시간 지능형 응대
- 학사 DB 연동을 통한 초개인화 정보 제공
- 장소 제약 없는 원스톱 서비스 환경
행정 자동화 및 효율화
- 반복적 일반 문의의 80% 이상 자동화 처리
- 누적 데이터 기반 서비스 개선 인사이트 도출
- 대학 홍보 및 마케팅 채널로서의 기능 확장
Intelligence
독보적인 환각 방지 기술
Strict RAG Engine
검색 증강 생성(RAG) 기술을 통해 사전 정의된 신뢰 데이터 범위 내에서만 답변을 도출하도록 설계되었습니다.
Knowledge Graph
단순 텍스트 매칭을 넘어 지식 간의 관계를 이해하는 지식그래프 기술로 답변의 정합성을 보장합니다.
Process
체계적인 구축 프로세스
기획 및 수집
데이터 전처리 및
최적화 분석
DB 아키텍처
Vector DB 구축 및
지식 통합
모델 튜닝
RAG 최적화 및
프롬프트 설계
고도화
테스트 피드백 및
성능 보완